보이스피싱과 악성 앱으로 인한 피해가 급증하면서 스마트폰 보안의 중요성이 더욱 대두되고 있습니다. 경찰청에서 공식 제공하는 시티즌 코난 앱은 누구나 무료로 다운로드받아 악성 앱 탐지, 보이스피싱 차단, 스미싱 예방 기능을 사용할 수 있습니다. 이 글에서는 시티즌 코난 앱을 안전하고 정확하게 설치하는 완벽한 방법을 단계별로 안내하겠습니다.
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안드로이드 기기 설치 방법 5단계
시티즌 코난은 Android 기기 전용 앱으로, Google Play 스토어에서만 공식적으로 제공됩니다. 반드시 공식 스토어를 통해 다운로드해야 악성 앱 위협으로부터 안전합니다.
첫 번째로 스마트폰 화면에서 Google Play 스토어 앱 아이콘을 찾아 실행합니다. Play 스토어 앱이 없다면 기본 제공 앱으로 설치되어 있으니 확인해 보세요.
Play 스토어가 열리면 하단의 검색 아이콘을 누르고 검색창에 “시티즌코난” 또는 “피싱아이즈”라고 입력합니다. 검색 결과에서 인피니그루 개발사 이름을 확인한 후 정확한 앱을 선택하세요.

✓ 단계별 설치 프로세스
📌 Google Play 스토어 실행하기
📌 검색창에 “시티즌코난” 입력
📌 인피니그루 개발사 확인 후 선택
📌 “설치” 버튼 클릭
📌 설치 완료 후 “열기” 버튼으로 앱 실행
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필수 권한 허용 및 초기 설정
앱이 설치되고 처음 실행되면 이용약관 동의 화면이 나타납니다. 약관을 읽은 후 동의 버튼을 눌러 진행합니다. 약관 동의 없이는 앱 사용이 불가능하므로 반드시 동의해야 합니다.
약관 동의 다음 단계로 “필수 권한 허용” 팝업이 표시됩니다. 전화, 저장공간, 문자 메시지, 연락처 등의 권한 요청이 나타나면 “모두 허용” 또는 각 항목마다 “허용”을 선택해야 합니다.
권한을 거부하거나 일부만 허용하면 악성 앱 탐지, 실시간 알림, 보이스피싱 차단 등 핵심 기능이 정상 작동하지 않습니다. 따라서 모든 필수 권한을 허용하는 것이 중요합니다.

| 필수 권한 | 기능 | 허용 여부 |
|---|---|---|
| 전화 권한 | 보이스피싱 통화 탐지 | 필수 허용 |
| 저장공간 권한 | 악성 앱 검사 | 필수 허용 |
| 문자 메시지 권한 | 스미싱 URL 탐지 | 필수 허용 |
| 연락처 권한 | 피싱 패턴 분석 | 필수 허용 |
회원정보 입력 및 악성 앱 검사 시작
권한 허용이 완료되면 회원정보 입력 화면이 나타납니다. 생년월일과 성별 정보를 입력한 후 저장하면 됩니다. 이 정보는 보이스피싱 탐지 시 금융기관과 경찰청에 즉시 공유되어 신속한 피해 차단에 활용됩니다.
회원정보 입력 완료 후 메인 화면이 표시됩니다. 화면 중앙에 보이는 원형의 “검사하기” 버튼을 누르면 스마트폰에 설치된 모든 앱을 자동으로 스캔합니다.
검사 진행 중에는 진행률이 표시되며, 검사 완료 후 악성 앱 여부를 즉시 확인할 수 있습니다. 의심 또는 악성 앱이 발견되면 삭제 또는 격리 옵션이 제시됩니다.
✓ 첫 검사 후 확인 사항
📌 검사 결과 화면에서 안전/의심/악성 앱 분류 확인
📌 의심 앱 발견 시 상세 정보 확인
📌 악성 앱 발견 시 즉시 삭제 선택
📌 이후 정기적으로 주 1회 이상 검사 진행
아이폰 사용자를 위한 대체 방법
시티즌 코난은 현재 iOS 버전이 제공되지 않습니다. 따라서 아이폰 사용자는 공식 앱을 설치할 수 없습니다. 대신 같은 개발사에서 만든 피싱아이즈 앱을 App Store에서 검색하여 설치할 수 있습니다.
아이폰 사용자가 보이스피싱으로부터 자신을 보호하려면 iOS의 기본 보안 기능인 “알 수 없는 발신자 필터링”을 활성화하고, 의심 전화나 문자는 즉시 차단 및 신고하는 습관이 중요합니다.
보이스피싱 조직이 금융기관이나 경찰을 사칭하여 문자로 앱 설치를 요구하는 경우는 절대 없다는 점을 명심하세요. 의심되는 요청이 들어오면 즉시 112에 신고하시기 바랍니다.
핵심 요약 및 마무리
시티즌 코난 앱 설치는 Google Play 스토어 검색 → “시티즌코난” 입력 → 설치 클릭 → 권한 허용 → 회원정보 입력 5단계로 완료됩니다. 안드로이드 기기 사용자라면 누구나 무료로 설치할 수 있는 경찰청 공식 보안 앱입니다.
설치 후 필수 권한을 모두 허용해야 악성 앱 탐지와 보이스피싱 차단 기능이 정상 작동합니다. 권한 허용을 거부하면 앱의 핵심 기능을 사용할 수 없으므로 반드시 모든 권한을 활성화하세요.
설치 완료 후 정기적으로 “검사하기” 버튼을 눌러 새로운 악성 앱이나 스미싱 위협을 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 누적 다운로드 900만 건 이상을 기록한 신뢰도 높은 앱이므로 안심하고 활용할 수 있습니다.

FAQ 1-10
Q1. 시티즌 코난을 설치하려면 요금이 드나요?
아니요, 시티즌 코난은 완전 무료 앱입니다. Google Play 스토어에서 추가 비용 없이 다운로드할 수 있으며, 모든 기본 기능도 무료로 이용 가능합니다.
Q2. 설치 중에 권한 허용을 거부하면 어떻게 되나요?
권한을 거부하면 악성 앱 탐지, 보이스피싱 차단, 실시간 알림 등 핵심 기능이 작동하지 않습니다. 앱의 모든 기능을 활용하려면 필수 권한을 모두 허용해야 합니다.
Q3. 설치 후 바로 검사를 해야 하나요?
예, 설치 완료 후 첫 번째 검사를 진행하는 것을 권장합니다. 이를 통해 현재 스마트폰에 설치된 모든 앱의 안전 여부를 즉시 파악할 수 있습니다.
Q4. 검사하기 버튼은 어디에 있나요?
시티즌 코난 앱을 실행하면 메인 화면 중앙에 원형의 “검사하기” 버튼이 보입니다. 이 버튼을 누르면 자동으로 악성 앱 스캔이 시작됩니다.
Q5. 회원정보 입력 시 개인정보 유출 우려는 없나요?
경찰청과 보안 전문가들이 함께 개발한 공식 앱이므로 신뢰도가 높습니다. 입력한 정보는 보이스피싱 탐지 시 금융기관과 경찰청에만 공유되어 피해 차단에 활용됩니다.
Q6. 설치 후 앱이 배터리를 많이 소모하나요?
아니요, 시티즌 코난은 백그라운드에서 가볍게 작동하도록 설계되었습니다. 2025년 10월 업데이트 버전에서는 안정성과 효율성이 더욱 개선되어 배터리 소모가 최소화됩니다.
Q7. 구 버전 안드로이드 기기에서도 설치 가능한가요?
대부분의 안드로이드 기기에서 설치 가능하지만, 매우 오래된 버전(Android 5.0 이하)에서는 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. Google Play 스토어에서 “호환되는 기기”로 표시되면 안전하게 설치할 수 있습니다.
Q8. 악성 앱이 발견되면 어떻게 해야 하나요?
검사 결과에서 악성 앱이 발견되면 “삭제” 또는 “격리” 옵션이 제시됩니다. 악성 앱은 즉시 삭제하고, 중요한 앱이 오탐지된 경우 “허용” 또는 “무시”를 선택할 수 있습니다.
Q9. 정기적으로 검사해야 하나요? 얼마나 자주 해야 하나요?
최소한 주 1회 이상 정기 검사를 권장합니다. 새로운 악성 앱이나 스미싱 위협이 계속 출현하므로, 주기적으로 검사하여 스마트폰을 보호하세요.
Q10. 가짜 시티즌 코난 앱을 피하는 방법은?
반드시 공식 Google Play 스토어에서만 다운로드하고, 개발사 이름이 “인피니그루”임을 확인하세요. 금융기관이나 경찰이 문자로 앱 설치를 요구하는 경우는 절대 없으므로, 의심되는 요청은 즉시 112에 신고하시기 바랍니다.
본 글은 시티즌 코난 앱의 설치 방법에 관한 일반적인 정보를 제공합니다. 앱 기능 및 성능은 안드로이드 버전과 기기 사양에 따라 달라질 수 있습니다. 기술적 문제 발생 시 경찰청 고객센터 또는 개발사 인피니그루에 문의하시기 바랍니다.
